La concorrenza sleale posta in essere da chi abusa di una posizione dominante o attua intese restrittive della concorrenza causa un danno antitrust che è inquadrabile anche in termini di maggiore avviamento (per chi realizza l’abuso) ovvero di avviamento negativo (badwill) per il danneggiato. Tra i danneggiati, vi è anche la collettività, privata dell’accesso ad un regime di libera concorrenza che tende a massimizzare il rapporto qualità / prezzo (value for money). L’avviamento è un concetto giuridico, economico e contabile correlato con rendite monopolistiche, che possono sfociare in violazioni del regime di libera concorrenza, con problematiche di antitrust. Le componenti del danno antitrust sono esprimibili nei termini civilistici di danno emergente e lucro cessante, con perdita di chances e danno all’immagine. Tali fattispecie concorrono, a vario titolo, ad integrare il concetto di avviamento, la cui erosione comporta un decremento di marginalità a livello economico e finanziario.

La valutazione dei beni immateriali rappresenta un elemento sempre più imprescindibile nella stima del valore che le aziende creano e che dipende da capacità distintive intangibili, non facili da rappresentare contabilmente e quindi da misurare con un approccio standard.  Tale complessità di valutazione aumenta anche con l’affermarsi delle nuove tecnologie nei modelli di business e nei processi operativi delle aziende, imponendo ai valutatori la necessità di allargare il campo di analisi ai nuovi intangibili, ai fini della valutazione della relativa bancabilità.

La blockchain (catena di blocchi) è un registro digitale decentralizzato, corrispondente a un database aperto e distribuito contenente una sequenza di dati condivisi e immutabili, concatenati in ordine cronologico.
Le applicazioni pratiche sono rilevanti e non più confinate alle cripto-valute, anche grazie agli smart contract. La tecnologia blockchain può essere usata per la compilazione di libri mastri per riportare dati sulle vendite (anche nell’ambito del commercio elettronico), memorizzare dati sul copyright ovvero tracciare gli accessi digitali. Attraverso l’Internet of Value, si possono trasferire valori senza bisogno di intermediari, sfruttando network digitali in cui diversi soggetti interagiscono, contribuendo alla co-creazione di valore. La valutazione presenta punti di intersezione con altri intangibili digitali (database, Internet delle Cose, big data, etc.) ed è imperniata anzitutto sui risparmi di costi derivanti dall’utilizzo delle blockchain

L’intelligenza artificiale consente di pensare e agire umanamente e razionalmente attraverso sistemi hardware e programmi software capaci di fornire prestazioni che, a un osservatore comune, sembrerebbero essere di pertinenza esclusiva dell’intelligenza naturale (umana).
Le applicazioni sono sempre più estese, grazie anche ai big data oggi disponibili e alla capacità di auto-apprendimento (machine learning) ovvero alle sinergie con l’intelligenza naturale, che per visione e flessibilità resta insostituibile.
La disamina dei modelli di business delle imprese che fondano le loro strategie sull’intelligenza artificiale ovvero, più estesamente, delle imprese anche tradizionali che ne utilizzano talune applicazioni, è propedeutica ad un inquadramento delle problematiche giuridiche (ancora pionieristiche) e dei profili di valutazione economica.

Il portafoglio clienti costituisce un asset rilevante per ciascuna azienda e, se acquisito a titolo oneroso, è di norma rappresentato all’interno della voce avviamento. Accanto alle tradizionali metodologie di valutazione delle aziende (metodo misto con stima autonoma dell’avviamento), ve ne sono di specifiche (Customer Lifetime Value, opzioni reali o criterio equitativo del MOL). La customer equity (patrimonio di clientela) rappresenta il valore economico delle relazioni con i clienti, in un’ottica di patrimonializzazione del valore del portafoglio clientela, che assume rilievo nell’ambito di atti di concorrenza sleale volti alla sottrazione/sviamento/storno di clientela.